Design Thinking

Sobre o tema de aprendizado:

Design Thinking é uma abordagem da inovação que é impulsionada pelo entendimento profundo do usuário, prototipagem precoce e testes iterativos das possíveis soluções. É uma metodologia e um processo prático que orienta o desenvolvimento de novos produtos e serviços, processos, modelos de negócios e estratégias inovadoras.

Conteúdo abordado:

• ​Por que  pensar em soluções centradas no indivíduo;

• Human Centric Design;

• O que é Design Thinking;

• Quando surgiu o Design Thinking;

• Benefícios e desafios de utilização dessa abordagem;

• Lógica de pensamento divergente e convergente;

• Duplo diamante; 

• Os diferentes projetos com Design Thinking;

• Como organizar uma jornada de Design Thinking;

• Quais ferramentas podem ser utilizadas;

• Roteiro de execução para uma jornada.

Ferramentas utilizadas nos workshops práticos:

• Matriz CSD

• Matriz de pesquisa; 

• Mapa de stakeholders;

• Mapa de empatia; 

• Matriz POV;

• User board;

• Guia de observação e entrevista;

• Mapas de jornada;

• Estruturas de testes e validação;

• Matriz de inovação;

Benefícios, porque estudar esse tema:

• Uso de abordagens emergentes para desenvolvimento de soluções;

• Desenvolvimento de cultura de inovação; 

• Modelo de concepção de soluções e protótipos;

• Aceleração do ciclo de inovação na organização;

• Uso de modelo para discovery de produtos e serviços.

Para quem se destina:

Este programa é destinado a líderes corporativos responsáveis por estratégia, marketing, vendas ou inovação, além de executivos e gerentes seniores que desejam integrar práticas criativas de ponta em seus processos de negócios e estruturas corporativas.