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    Por que as organizações devem repensar suas estratégias usando Customer Centricity?
    Marco Antonio Silva
    • 1 de jun. de 2021
    • 4 min

    Por que as organizações devem repensar suas estratégias usando Customer Centricity?

    Qual é a estratégia da sua empresa? Para o Customer Centricity a estratégia é o próprio cliente. Isso significa que estamos falando...
    263 visualizações
    Employee Experience como estratégia organizacional - aprimore a experiência no ambiente de trabalho
    Marco Antonio Silva
    • 29 de jan. de 2019
    • 3 min

    Employee Experience como estratégia organizacional - aprimore a experiência no ambiente de trabalho

    Employee Experience, inovação e transformação cultural.
    176 visualizações
    4 dicas para planejar, conceber e gerir produtos de sucesso
    Marco Antonio Silva
    • 7 de nov. de 2018
    • 4 min

    4 dicas para planejar, conceber e gerir produtos de sucesso

    No grupo de facilitadores e professores de design e concepção de soluções, o tema central era quanto os desafios que enfrentamos para...
    107 visualizações
    Esqueça o Design Thinking: apresento o Adventurous Thinking
    Marco Antonio Silva
    • 16 de out. de 2018
    • 4 min

    Esqueça o Design Thinking: apresento o Adventurous Thinking

    “Pensamento aventureiro”. O que vem à mente quando você pensa nisso? De uma certa maneira, tem a ver com adrenalina, afinal, se pensarmos...
    524 visualizações
    5 coisas que aprendi na Minha primeira Sprint
    -
    • 4 de out. de 2018
    • 3 min

    5 coisas que aprendi na Minha primeira Sprint

    Recentemente tive a oportunidade de rodar a minha primeira design Sprint, para quem não está familiarizado com esse nome, trata-se...
    150 visualizações
    Design Sprint 2.0, como agilizar ainda mais a validação e teste de novas ideias.
    Marco Antonio Silva
    • 17 de set. de 2018
    • 4 min

    Design Sprint 2.0, como agilizar ainda mais a validação e teste de novas ideias.

    Design Sprint 2.0, como agilizar ainda mais a validação e teste de novas ideias.
    249 visualizações
    Saiba como o UX Design e o MVP Sprint contribuem para criação do produto ideal
    -
    • 31 de ago. de 2018
    • 3 min

    Saiba como o UX Design e o MVP Sprint contribuem para criação do produto ideal

    Especialista na implementação das duas estratégias, a Garage Criativa ajuda empresas a criar produto/serviço perfeito para seu público...
    410 visualizações
    Como o design thinking otimiza resultados
    -
    • 12 de jul. de 2018
    • 2 min

    Como o design thinking otimiza resultados

    Nos últimos anos, uma metodologia vem se destacando nas grandes empresas: o design thinking. Através dela, os profissionais passam a...
    159 visualizações
    Devemos repensar como usamos Design Thinking nas organizações? Por que?
    -
    • 19 de mai. de 2018
    • 4 min

    Devemos repensar como usamos Design Thinking nas organizações? Por que?

    Para começar este artigo, proponho um alinhamento de conceitos. Por Design Thinking entende-se um processo iterativo que busca...
    281 visualizações
    10 coisas que um Design Thinker não deve fazer
    -
    • 8 de mai. de 2018
    • 3 min

    10 coisas que um Design Thinker não deve fazer

    Estou facilitando workshops e cocriação desde 2017, iniciei minha jornada como um dos voluntários de aprendizado no time do Garage...
    147 visualizações
    Quer saber como usar o design de serviços para redesenhar o modelo de negócios de uma organização?
    -
    • 25 de abr. de 2018
    • 5 min

    Quer saber como usar o design de serviços para redesenhar o modelo de negócios de uma organização?

    Durante suas férias na Europa em 1892, J.C. Fargo, presidente da American Express, passou por um grande aperto para transformar suas...
    123 visualizações
    Quem deve conduzir um laboratório de design thinking?
    -
    • 17 de abr. de 2018
    • 5 min

    Quem deve conduzir um laboratório de design thinking?

    No Workshop de inovação em Brasília, quando falei sobre Concepção de Produtos e Serviços, mencionei sobre práticas emergentes, como:...
    106 visualizações
    Problem Based Learning para projetos de inovação
    -
    • 3 de abr. de 2018
    • 4 min

    Problem Based Learning para projetos de inovação

    Originário da área médica, o método Aprendizado Baseado na Resolução de Problemas (ou Problem Based Learning) é aplicado no setor da...
    46 visualizações
    Como a experiência do usuário pode reposicionar sua empresa no mercado?
    -
    • 19 de fev. de 2018
    • 4 min

    Como a experiência do usuário pode reposicionar sua empresa no mercado?

    Você já ouviu falar de UX Design? Também conhecido como Experiência do Usuário ou User Experience (por isso de “UX”), trata-se do...
    18 visualizações
    Inception Pocket, uma inception ainda mais enxuta.
    -
    • 27 de out. de 2017
    • 3 min

    Inception Pocket, uma inception ainda mais enxuta.

    A proposta do Paulo Caroli no livro Direto ao Ponto é a execução de uma Inception Enxuta, em um laboratório, colaborativo, em uma semana...
    453 visualizações